【付款注意事項】
- 一旦您按下「確認付款」按鈕,購物金及折扣代碼即會扣除使用。若您選擇信用卡付款方式,請勿在付款畫面中回上頁、關閉或重新整理,將導致付款失敗。取消後的訂單不會自動返還購物金及折扣代碼。
- 若您遇到付款失敗,且購物金已被扣除,請於訂單中留言給我們,確認後會補發購物金給您。
【運送方式及費用】
運送方式 | 配送天數 | 適用地區 | 運費 |
---|---|---|---|
宅配到府 | 2-3天 | 台灣本島 | 80元 |
7-11超商取貨 | 2-3天 | 台灣本島 | 60元 |
外島地區 | 3-5天 | 馬祖、澎湖、金門等外島 | 100元 |
港澳地區 | 3-4天 | 香港、澳門 | 順豐運費到付 |
大馬地區 | 4-15天 | 馬來西亞 | Ninja Van 運費到付 |
中國大陸 | 大陸包裹資費表 | 中國大陸 | 大陸包裹資費表 |
其他國家 | 國際包裹預計到達時間表 | 其他國家 | 國際航空包裹資費表 |
- (使用「7-11超商取貨」時,超商將核對身分證件,請務必填寫「真實姓名」,以免到店後因身分核對不符導致退件)
- 宅配出貨當天、超商取貨到店時,都會發送簡訊及email通知喔!
【商品出貨天數】
- 例假日與國定假日無法進行出貨手續,請您特別留意。
- 平日(週一~週五)收到您款項的隔天(預購商品除外),確認您的資料無誤將立即安排出貨。
- (訂單送出後,若有修改收件資料或是指定到貨時段的需求,請在出貨前儘快與我們聯絡,我們將盡速為您處理,您可登入帳號後,點選訂單留言告知修改訂單的內容)
【發票開立】
- 開立統編:請於結帳時在「訂單備註」欄位下方鍵入統一編號號碼與抬頭,並註明需打統一編號,我們將會隨貨寄出您的公司戶紙本發票(發票寄送地址與收件地址相同)。
【預購商品說明】
- 預購商品之出貨時間依商品頁面說明。
【7-11取件沒有在領取的期限內取貨】
- 若您逾期未至門市取貨時,商品將會退回本公司,我們會電話聯絡客人重新配送,重新配送的物流費用將由客人自行負擔。
- 『若您有2次以上(含2次)未於通知期限內至指定門巿取貨』『貨到付款未取/拒收件達 2 次以上(含2次)』,你將列為黑名單無法再訂購商品。請您與我們共同珍惜寶貴的訂購資源及維護自身權益。