【運送方式及費用】
運送方式 | 配送天數 | 適用地區 | 運費參考 |
---|---|---|---|
宅配到府 | 2-3天 | 台灣本島 | 90元 |
外島地區 | 3-5天 | 馬祖、澎湖、金門等外島 | 100元 |
港澳地區 | 3-4天 | 香港、澳門 | 1kg內 NTD150~180 |
大馬地區 | 4-15天 | 馬來西亞 | 1kg內 NTD550~600 |
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【商品出貨天數】
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【商品退換貨】
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