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條款與細則

【運送方式及費用】

運送方式配送天數適用地區運費參考
宅配到府2-3天台灣本島
80元
外島地區3-5天馬祖、澎湖、金門等外島100元
港澳地區3-4天香港、澳門1kg內 NTD150~180
大馬地區4-15天馬來西亞1kg內 NTD550~600
  1. 各地區之運費會依材積而有不同計算方式,您可先將商品加入購物車並選擇好寄送地區,頁面將會顯示實際收取運費。
  2. 使用「7-11超商取貨」時,超商將核對身分證件,請務必填寫「真實姓名」,以免到店後因身分核對不符導致退件。
  3. 宅配出貨當天、超商取貨到店時,都會發送簡訊通知喔!

 

【商品出貨天數】

  1. 例假日與國定假日無法進行出貨手續,請您特別留意。
  2. 平日(週一~週五)收到您款項的隔天(預購商品除外),確認您的資料無誤將立即安排出貨。
  3. 訂單送出後,若有修改收件資料或是指定到貨時段的需求,請在出貨前儘快與我們聯絡,我們將盡速為您處理,您可登入帳號後至您的訂單內 留言告知。


【商品退換貨】

  1. 詳細的退換貨方式及說明,詳見「退換貨政策」。


【紙本發票開立】

  1. 為響應政府電子發票及無紙化政策,本商店一律開立雲端電子發票,系統會自動幫您對獎並發信通知領獎,若您仍需要紙本發票,請另外於商店留言申請紙本發票即可,我們會另外為您寄送。

【ATM付款期限】

  1. 若您使用ATM付款,請於指定期限 ( 下單時間隔日的23:59 )內,完成指定帳戶匯款,若逾時訂單則會自動取消。


【預購商品說明】

  1. 預購商品之出貨時間依商品頁面說明。

【7-11取件沒有在領取的期限內取貨】

  1. 若您逾期未至門市取貨時,商品將會退回本公司,我們會電話聯絡客人重新配送,重新配送的物流費用將由客人自行負擔。
  2. 『若您有2次以上(含2次)未於通知期限內至指定門巿取貨』『貨到付款未取/拒收件達 2 次以上(含2次)』,你將列為黑名單無法再訂購商品。請您與我們共同珍惜寶貴的訂購資源及維護自身權益。